每年3月本是最活跃的艺术季，一场疫情让艺术品行业陷入窘迫。先是2020年香港巴塞尔艺术展宣布取消，Art Central也宣布取消2020年展会，台北典亚艺博会延迟至2021年，之后佳士得宣布3月的拍卖延期。
随着设计上海和北京画廊周等在内的多个大型艺术活动宣布取消或延期，画廊、美术馆也纷纷闭馆，展览延期。
与2003年的非典暴发相比，这一幕似曾相识。无论拍卖行、美术馆或是画廊，聚集性都很强，也成为疫情下最受影响的行业之一。当年，京沪两地的春拍活动都宣布延期，25家拍卖行的近80场拍卖会无限后延。
但17年后的现在，艺术行业的情况从某些角度看起来，并不是那么糟糕。“最近10多天里，找我们的企业和机构暴增了200多家。”在艺App创始人谢晓冬告诉第一财经，他们去年成立了子公司“在艺云”，为拍卖、文博和艺术领域的客户定制搭建专属小程序、H5网页以及App等数字化在线系统，提供线上线下的整合服务。
当拍卖行、美术馆、画廊、艺术中心等文化机构的线下业务被迫停止时，人们的注意点都转移到了线上。
“开通线上销售平台，正成为许多画廊机构面临的选择。”谢晓冬说，当他们宣布为画廊业免费开通“数字画廊”在线销售平台，帮助画廊机构拓展在线业务后，后台立即涌入许多问询。
在这场黑天鹅事件中，高度依赖线下展示和交流的艺术行业，被迫按下暂停键。同时，线上线下全渠道的发展也按下了快进键。
从上海博物馆、故宫博物院到北京木木美术馆，都开启了线上“云看展”，据国家文物局初步统计，全国博物馆春节期间共上线展览2000余项，1300余家博物馆开放在线展览。
第一财经公益基金会联合AMRC艺术市场研究中心等多家机构发起的《新型肺炎疫情对中国艺术行业的影响调查》显示，45.5%的艺术行业机构和从业者加强了线下经营活动向线上服务的转移。
谢晓冬认为，在黑天鹅事件下，原来的规则失效了，“疫情暴发确实影响了很多行业，但生鲜电商、在线视频、在线游戏、在线教育领域却在暴增。未来是线上线下一体化的时代，艺术行业就是应该两条腿一起走路，才具备抗风险能力。”
109.1万元，第一笔线上义拍
2月10日，一场特殊的当代艺术拍卖专场上线。西湖当代美术馆、艺术家童雁汝南工作室等机构和艺术家联合华辰拍卖发起艺术家捐赠义拍，支援武汉抗疫前线。
中国美协主席、中央美院院长范迪安写下“艺起扛，爱无疆”的字幅，300件艺术品分场拍卖。第一场78件拍品一上线，就吸引11.8万人次围观，筹得款项109.1万元，完成中国艺术界的第一笔义拍款。
这是北京华辰拍卖完成的线上义拍，为他们搭建线上拍卖平台的正是“在艺云”。
“目前，已经有几十家拍卖行使用了我们的网拍系统，否则自己开发太漫长了。近几年，越来越多的拍卖行开始把业务重点放在建设自己的网拍能力上。”谢晓冬说，从国际拍卖来看，佳士得、苏富比(微博)在多年前就已经发展了在线拍卖业务，约占10%的业务比例。“这次国内的疫情像是一次提醒，如果不重视在线，很可能遭受灭顶之灾。做好在线，具备抗风险的能力，也能更好地扩大目标客户，获得更大的机会。”
谢晓冬分析，艺术市场主要的三类机构拍卖行、画廊和艺博会，都会在这次疫情中受到不同程度的影响。“受影响最大的肯定是艺博会，这种聚集性很强的线下平台，每年只有一次，今年取消就意味着没有收入了。画廊是通过参加艺博会、办展览销售来经营，如今线下展览暂时受到影响。但是，很多画廊都有固定的中高端客户群体，只要通过在线的方式继续推广营销，及时把握住在线营销的形态，未必会受到很大的影响。”
相比画廊，美术馆受影响更大，没有门票收益，房租、员工工资等营业成本丝毫不减，导致美术馆必须“自救”，不少美术馆都开发了在线数字美术馆，通过在线展览、3D呈现的方式继续让观众观展。随着在线展览业务的成熟，下一步上线付费功能，或将挽回损失。
“拍卖也会受到影响，尤其很多重要作品的预展都是通过线下，现在都推迟的话，影响不好说。”他列举，像北京华辰拍卖、厦门博乐德拍卖、上海嘉禾拍卖、上海得佳趣拍卖等企业客户，早已搭建了线上拍卖平台，因此业务几乎不受影响。但目前大多数拍卖公司，都尚未建立自己的网拍平台。这也是疫情暴发后，找到在艺的机构暴增的原因。
线上业务迎来转折点
2016年，身为北京匡时拍卖副总经理的谢晓冬，选择离开传统拍卖，跨界到互联网领域，创立在艺App。当时很多圈内人不解，匡时拍卖已经跻身中国拍卖行业第一梯队，谢晓冬为何放弃光明的前途选择转行，去创立看不清前景的互联网公司？
这种前瞻性的选择，在如今看来是正确的。在艺App用几年时间迅速成长为中国艺术领域领先的移动互联网公司。数据显示，其服务了全球超过600万优质用户，成长为大中华区最大的移动互联网艺术社区媒体和艺术直播平台。尤其在疫情时刻，旗下的在艺云凸显优势，迅速为数百家艺术机构搭建专属小程序、H5网页以及App等数字化在线系统。
在艺App不仅汇聚全球80个城市展览信息、活动信息，其“艺术直播”频道对艺术爱好者和专业人士而言，都是及时、传播性很强的平台。万里之外的艺术展、讲座和沙龙直播视频，都能被保存下来，让艺术爱好者和从业者反复观看、讨论、研究。
回望2003年，人们一面担忧非典疫情能否被控制、何时才能被控制，另一面忧虑艺术市场是否会滑坡。两个月后，随着疫情被控制，中国经济快速复苏，表现在艺术市场上的数据则更加亮眼。
2003年7月12日，嘉德十周年纪念庆典拍卖在北京举办，现场气氛热烈，座无虚席，主办方不得不在拍卖大厅外设置现场转播。当天，嘉德的《中国油画及雕塑专场》以1940余万元的成交额、71.8%的成交率，创下国内油画拍卖的最好成绩。其中，吴作人先生一幅《战地黄花分外香》以352万元的成交价创下其作品最高拍卖纪录。
谢晓冬同样相信，如今艺术市场受疫情的影响只是暂时的。当疫情过去，跟当年的非典一样，被累积起来的需求同样会迎来一次爆发。
“艺术市场的在线业务，今年一定是一个转折点。”他确信，只有真正在在线业务上布局的画廊主、拍卖行和美术馆，才能真正把在线变成一次机会，把当下的不利变为有利。
“我们希望疫情可以尽早结束，但从疫情本身来看目前仍充满不确定性，我们究竟要等一两个月，还是半年，都是未知。只是疫情当前的情况下，加速了在线化的趋势，我们等待的时间越长，搭建线上业务平台就显得越重要。就比如我们不能等到生病了，才想到要锻炼身体。对于艺术机构而言，也是应该提早储备自己的抗风险能力，才能对抗危机。”从这一点上，谢晓冬认为，艺术市场的在线业务将在今年得到快速发展。